•مشتری  از محصولات و خدمات ما ،  نه تنها راضی و خوشنود ، بلکه مشعوف گردد
•  فرایندها به صورت Dinamic  همواره رو به بهبود بوده و در راه حذف ضایعات درون سازمانی خصوصا از دیدگاه تولید گام بردارد . تنها حذف ضایعات ملاک نبوده و خذف منابع تولید ضایعات اهمیت دارد
•کارکنان ، خصوصا مدیران نوعی تعهد کار گروهی را در سازمان شکل دهند و گروه های کاری همواره مسئولیت افزایش کیفیت محصولات ، سرعت تحویل محصولات ، کاهش هزینه های تولید و اثر بخشی کلیه فعالیت های درون سازمان را در مد نظر قرار دهند
•کلیه تصمیمات بر اساس داده ها و واقعیت های درون سازمانی و مبتنی بر فرایندهای سازمانی باشد .
•ماموریت ، چشم انداز ، ارزشها و اهداف سازمان در سطح کلان و خرد به گونه ای باشد که کلیه حرکت های سازمانی در راستای آنها باشد.